Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 7 Αυγούστου 2026

1. Η υπηρεσία

Το mAI Visibility είναι πλατφόρμα AI Presence Management & Generative Engine Optimization (GEO): μετρά αν και πώς εμφανίζεται ένα brand στις απαντήσεις συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης (ChatGPT, Google AI, Claude, Perplexity κ.ά.), αναλύει την ετοιμότητα του website, εντοπίζει ανταγωνιστές και πηγές, και παράγει προτάσεις και περιεχόμενο για τη βελτίωση της ορατότητας. Η υπηρεσία παρέχεται μέσω διαδικτυακής εφαρμογής.

Πάροχος της υπηρεσίας είναι η εταιρεία «RETAIL MANAGEMENT SOLUTIONS ΜΙΚΕ», με έδρα Γράμμου 73, 15124 Μαρούσι, Ελλάδα, ΑΦΜ 801291892 και αριθμό ΓΕΜΗ 153674701000 (στο εξής «εμείς» ή «η πλατφόρμα»).

2. Εγγραφή λογαριασμού

Για την εγγραφή απαιτείται έγκυρη διεύθυνση email και αριθμός κινητού τηλεφώνου, που επιβεβαιώνονται με κωδικούς μίας χρήσης (OTP). Κάθε αριθμός κινητού αντιστοιχεί σε έναν λογαριασμό. Με την εγγραφή σου δηλώνεις ότι τα στοιχεία που παρέχεις είναι αληθή, ότι είσαι άνω των 18 ετών και ότι ενεργείς για λογαριασμό της επιχείρησης που δηλώνεις.

Ο ΑΦΜ που καταχωρείς αποτελεί το μοναδικό αναγνωριστικό της επιχείρησής σου στην πλατφόρμα και δεν τροποποιείται από τον χρήστη μετά την καταχώρησή του· διόρθωση γίνεται κατόπιν αιτήματος στην υποστήριξη.

3. Συνδρομές, μονάδες AI και χρεώσεις

• Η πρόσβαση στις λειτουργίες AI προϋποθέτει ενεργή συνδρομή. Ο δωρεάν πρώτος μήνας παρέχεται εφάπαξ ανά επιχείρηση, μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας ενεργοποίησης, και δεν ανανεώνεται.
• Οι λειτουργίες που καταναλώνουν τεχνητή νοημοσύνη χρεώνονται από το πορτοφόλι μονάδων AI του λογαριασμού, με βάση την πραγματική κατανάλωση. Κάθε χρέωση καταγράφεται αναλυτικά και είναι ορατή στη σελίδα Χρέωσης.
• Οι μονάδες AI δεν αποτελούν χρήμα, δεν εξαργυρώνονται σε μετρητά και δεν μεταβιβάζονται. Υπόλοιπο που δεν έχει αναλωθεί διατηρείται, αλλά είναι αξιοποιήσιμο μόνο με ενεργή συνδρομή.
• Σε περίπτωση κατάχρησης, απόπειρας καταστρατήγησης των ορίων ή δημιουργίας πολλαπλών λογαριασμών για απόκτηση δωρεάν παροχών, ο λογαριασμός μπορεί να ανασταλεί και οι σχετικές παροχές να ακυρωθούν.

4. Περιεχόμενο και αποτελέσματα AI

Η πλατφόρμα παράγει αναλύσεις, προτάσεις και κείμενα με χρήση συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης. Παρότι το παραγόμενο περιεχόμενο τεκμηριώνεται στις πηγές που εσύ εγκρίνεις, τα αποτελέσματα των AI συστημάτων είναι εκ φύσεως πιθανοτικά και μεταβάλλονται με τον χρόνο. Οφείλεις να ελέγχεις κάθε κείμενο πριν τη δημοσίευσή του· η ευθύνη για το δημοσιευμένο περιεχόμενο και για τυχόν αξιώσεις τρίτων βαρύνει εσένα.

Δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένη θέση, αναφορά ή κατάταξη σε οποιοδήποτε AI σύστημα ή μηχανή αναζήτησης, καθώς αυτά ελέγχονται από τρίτους παρόχους.

5. Υποχρεώσεις χρήστη

Απαγορεύεται η χρήση της υπηρεσίας με τρόπο που παραβιάζει τον νόμο, τα δικαιώματα τρίτων ή την ομαλή λειτουργία της πλατφόρμας. Δηλώνεις ότι έχεις δικαίωμα να αναλύεις τα websites και το περιεχόμενο που καταχωρείς, και ότι δεν θα χρησιμοποιείς την υπηρεσία για ανάλυση συστημάτων χωρίς σχετική εξουσιοδότηση.

6. Διαθεσιμότητα και μεταβολές

Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για συνεχή διαθεσιμότητα της υπηρεσίας, χωρίς όμως να την εγγυόμαστε. Λειτουργίες που εξαρτώνται από τρίτους παρόχους (AI μοντέλα, Google, μητρώα) ενδέχεται να επηρεαστούν από αλλαγές ή διακοπές εκτός του ελέγχου μας. Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης της υπηρεσίας και των παρόντων όρων· οι ουσιώδεις αλλαγές γνωστοποιούνται μέσω της εφαρμογής ή με email.

7. Ευθύνη

Η υπηρεσία παρέχεται «ως έχει». Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, η ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό των συνδρομών που κατέβαλες κατά τους τελευταίους δώδεκα μήνες. Δεν ευθυνόμαστε για διαφυγόντα κέρδη ή έμμεσες ζημίες.

8. Καταγγελία

Μπορείς να διακόψεις τη συνδρομή σου οποτεδήποτε· η πρόσβαση διατηρείται έως τη λήξη της τρέχουσας περιόδου. Διατηρούμε το δικαίωμα αναστολής ή διακοπής λογαριασμού που παραβιάζει τους παρόντες όρους.

9. Προσωπικά δεδομένα

Η επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων.

10. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια είναι τα δικαστήρια των Αθηνών.

11. Επικοινωνία

Για κάθε απορία σχετικά με τους όρους: info@maivisibility.com